Datenschutzerklärung

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1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Diese Datenschutzerklärung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Informationspflichten gemäß Art. 13 DSGVO.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

3. Hosting über Cloudflare

Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Beim Aufruf der Website werden Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet, damit die Website ausgeliefert, abgesichert und technisch stabil betrieben werden kann. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Verbindungsdaten sowie Sicherheits- und Logdaten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Cloudflare verarbeitet personenbezogene Daten auch außerhalb der EU/des EWR. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung Cloudflare.

Cloudflare betreibt für uns außerdem die Datenbank des Kundenkontos, der Lizenzverwaltung und des Team-Moduls (Cloudflare D1), den Zeitplan für Erinnerungsmails (Cloudflare Workers) sowie den Download-Speicher für das Programm und seine Updates unter downloads.storyline-design.de (Cloudflare R2). Auch dabei fallen Verbindungsdaten wie die IP-Adresse an. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich gelten EU-Standardvertragsklauseln.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten können gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, übertragene Datenmenge. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular über Web3Forms

Diese Website verwendet für das Kontaktformular den Dienst Web3Forms. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt der Nachricht
• Zeitpunkt der Übermittlung
• technische Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei vorvertraglichen Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung Web3Forms.

6. Kundenkonto, Bestellung und Lizenzverwaltung

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, eine Lizenz für „Storyline Akquise“ bestellen und das Programm nutzen, verarbeiten wir:

• E-Mail-Adresse, Name und Firma,
• Ihr Passwort, allerdings nur als nicht umkehrbarer Hash-Wert (wir kennen Ihr Passwort nicht),
• Angaben zur Lizenz: Tarif, gebuchte Zusatzmodule, Status, Laufzeit, Kündigung,
• zur Bindung der Lizenz an ein Gerät: eine Geräte-Kennung, die das Programm aus der Maschinen-ID Ihres Rechners als nicht umkehrbaren Hash-Wert bildet, den Namen des Rechners sowie Datum der Bindung und der letzten Lizenzprüfung,
• die Kennung Ihres Kunden bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe,
• ein Ereignisprotokoll zu Ihrem Konto (etwa Anmeldung, Freischaltung, Zahlungseingang, Zustimmung zu den AGB, versandte Benachrichtigungen), damit wir Fragen und Störungen nachvollziehen können.

Zweck ist die Durchführung des Vertrags: Konto führen, Lizenz freischalten und prüfen, Missbrauch einer Lizenz auf mehreren Geräten verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für das Ereignisprotokoll Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse an einem sicheren und nachvollziehbaren Betrieb).

Die Daten liegen in einer Datenbank bei Cloudflare (Cloudflare D1, siehe Abschnitt 3). Wir speichern sie für die Dauer des Vertrags und löschen sie danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungsrelevante Daten bewahren wir nach Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

7. Zahlungsabwicklung über Stripe

Die Zahlung für Lizenzen läuft über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Stripe verarbeitet dabei Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsanschrift, gegebenenfalls Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sowie Ihre Zahlungsdaten. Die Zahlungsdaten (etwa Kartennummer oder IBAN) gibt Stripe nicht an uns weiter. Über das Kundenportal von Stripe verwalten Sie Ihr Abonnement, Ihre Zahlungsart und Ihre Rechnungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für steuerliche Pflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Stripe ist für einen Teil der Verarbeitung (etwa Betrugsprävention und eigene gesetzliche Pflichten) selbst verantwortlich. Dabei können Daten auch an Stripe, Inc. in den USA übermittelt werden; Stripe ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.

8. E-Mail-Versand über Resend

Mails zu Ihrem Konto und Ihrer Lizenz (etwa Bestätigung der E-Mail-Adresse, Zugangsdaten, Zurücksetzen des Passworts, Hinweis vor Ablauf des Zugangs) verschicken wir über den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Dabei verarbeitet Resend Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt der Mail sowie technische Angaben zur Zustellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Resend verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln.

9. Das Programm „Storyline Akquise“

Das Programm speichert Ihre Arbeitsdaten (gefundene Betriebe, Ansprechpartner, Notizen, Verlauf, Einstellungen, Sicherungen) auf Ihrem Rechner. Diese Daten erhalten wir nicht, mit Ausnahme des Team-Moduls (siehe unten).

Mit unseren Servern verbindet sich das Programm nur für:

• Anmeldung und Lizenzprüfung: beim Anmelden E-Mail-Adresse und Passwort, danach etwa alle sechs Stunden ein Prüfschlüssel (Ticket) zusammen mit Geräte-Kennung und Rechnername (siehe Abschnitt 6). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Update-Prüfung: Das Programm fragt beim Start ab, ob es eine neue Version gibt, und lädt diese auf Ihren Wunsch herunter. Dabei fallen die üblichen Verbindungsdaten (insbesondere Ihre IP-Adresse) in den Protokollen unseres Hosters an (siehe Abschnitt 3). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Team-Modul: Wenn Sie das Team-Modul nutzen, gleicht das Programm die Leads Ihres Teams (einschließlich Ansprechpartnern, Notizen und Verlauf) sowie die gemeinsamen Einstellungen über unseren Server ab, damit alle Mitglieder dasselbe Board sehen. Dazu speichern wir diese Daten, die Anzeigenamen der Mitglieder und den Team-Code. Außerdem übermitteln wir die Nachrichten des Team-Chats (Text, Anzeigename, Zeitpunkt) und löschen sie 30 Tage nach dem Senden. Gelöschte Leads liegen sieben Tage im gemeinsamen Papierkorb des Teams, danach behalten wir nur ihre Kennung. Für diese Daten sind Sie verantwortlich, wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO) nach der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, die Teil unserer AGB für Storyline Akquise ist. Wir löschen die Daten eines Teams, sobald das letzte Mitglied das Team verlässt, spätestens 30 Tage nach Ende des Team-Moduls.

Dienste, die Sie selbst einbinden: Das Programm ruft öffentlich zugängliche Quellen direkt von Ihrem Rechner aus ab (etwa Kartendienste, die Websites und Social-Media-Profile der gefundenen Betriebe). Wenn Sie Zusatzfunktionen mit eigenem Zugang nutzen, etwa den Vertriebs-Co-Piloten mit Ihrem Schlüssel bei Anthropic oder die Datenquelle Apify mit Ihrem Token, gehen die Anfragen direkt von Ihrem Rechner an diese Anbieter. Wir erhalten diese Daten nicht. Für diese Verarbeitungen sind Sie selbst verantwortlich; es gelten Ihre Verträge mit den jeweiligen Anbietern.

10. Speicherung im Browser (Kundenkonto, Warenkorb)

Auf den Seiten Kundenkonto und Kasse legen wir im lokalen Speicher Ihres Browsers einen Sitzungsschlüssel ab, damit Sie angemeldet bleiben, sowie den Inhalt Ihres Warenkorbs. Außerdem speichern wir dort Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis. Diese Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie endet mit der Abmeldung bzw. wenn Sie die Daten in Ihrem Browser löschen.

11. Eigene Besucherstatistik ohne Cookies

Auf der Startseite zählen wir mit einer eigenen, einfachen Statistik, wie die Seite genutzt wird. Übermittelt werden dabei ausschließlich: dass die Seite aufgerufen wurde, Gerätetyp (Handy, Tablet, Computer), Browserfamilie, Art der Herkunft (direkt, Suchmaschine, soziales Netzwerk, Verweis) und die verweisende Adresse, Stunde und Wochentag des Aufrufs, grob gezählte Scrolltiefe, wie lange einzelne Abschnitte der Seite sichtbar waren, Klicks auf Kontakt-Schaltflächen und das Absenden des Kontaktformulars sowie das Land, das unser Hoster aus der Verbindung ableitet. Wir speichern diese Angaben nur als Summen je Tag. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Kennung auf Ihrem Gerät gespeichert und keine IP-Adressen oder Nutzerprofile gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse, das Angebot zu verbessern).

12. Cookies

Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

13. Analyse- und Werbedienste Dritter

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbedienste Dritter wie Google Analytics, Matomo, Meta Pixel oder TikTok Pixel. Zur eigenen, cookielosen Besucherstatistik siehe Abschnitt 11. Sollten künftig Dienste Dritter eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Anpassung dieser Erklärung und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt.

15. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

16. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

17. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart.

18. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

19. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder neue Dienste eingesetzt werden.

Stand: September 2026